Jeudi soir, dans un communiqué, M6 nous informe avoir «décidé d'annuler le résultat erroné de "La Nouvelle Star" du 29 mars». En conséquence, la chaîne a décidé de remettre les 14 candidats en compétition lors d'une nouvelle émission en direct le mercredi 5 avril.
Ce résultat erroné provient d'un bug informatique qui a touché les votes par SMS. En effet, ces votes n'ont pas été attribués aux bons candidats. «Ce bug a été identifié et corrigé aujourd'hui» (jeudi, NDRL) affirme la chaîne. Les votes téléphoniques ont été, en revanche, correctement comptabilisés.
Au terme de l'émission, Gaël, Stéphanie, Valérie et Joana avaient été éliminés. Ces quatre prétendants participeront donc à l'émission de la semaine prochaine.
La totalité des recettes récoltées ce 29 mars grâce aux votes des téléspectateurs sera reversée au « Sidaction ». M6 conclut son communiqué en présentant «toutes ses excuses aux candidats, au jury, aux votants et à tous les téléspectateurs».